BYD Energy Storage เร่งขยายเครือข่ายบริการหลังการขาย BESS ทั่วโลก
เซินเจิ้น ประเทศจีน, Oct. 20, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- BYD Energy Storage ได้จัดตั้งเครือข่ายบริการหลังการขายอย่างครอบคลุม โดยมีโครงสร้างหลาย ระดับ ได้แก่ การดำเนินงานและบำรุงรักษา (O&M) ประจำสถานี ศูนย์โครงการ ศูนย์ระดับภูมิภาค และสำนักงานใหญ่ทั่วโลก
BYD Energy Storage ดำเนินงานศูนย์ O&M ทั่วโลก 9 แห่ง แต่ละแห่งมีพื้นที่ 2,500 ตารางเมตร เครือข่ายบริการหลังการขายครอบคลุมจีน ชิลี แอฟริกาใต้ สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น โปแลนด์ และตะวันออกกลาง บริษัทมีแผนเปิดศูนย์บริการแห่งใหม่ในแอฟริกาใต้และบัลแกเรียในปี 2027 เพื่อขยายการให้บริการทั่วโลกให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น ศูนย์เหล่านี้ให้บริการหลักหลายด้าน ทั้งการจัดเก็บและบริหารจัดการอะไหล่ การซ่อมแซมและบำรุงรักษาแบตเตอรี่ การจัดสรรอะไหล่ในระดับภูมิภาค การรีไซเคิลแบตเตอรี่ และการฝึกอบรมวิศวกรที่ว่าจ้างในท้องถิ่น
ศูนย์ระดับภูมิภาคของ BYD Energy Storage ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในแต่ละท้องถิ่นอย่างครบถ้วน จัดการฝึกอบรมบุคลากรอย่างเป็นระบบ และสามารถเข้าปฏิบัติงาน ณ สถานที่ได้อย่างรวดเร็ว ทีมบริการผู้เชี่ยวชาญประกอบด้วยวิศวกรภาคสนามกว่า 200 คน และผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยและพัฒนา (R&D) มากกว่า 100 คน บริษัทยังใช้ข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) ที่เป็นมาตรฐาน ได้แก่ ตอบรับภายใน 24 ชั่วโมง เดินทางถึงหน้างานภายใน 48 ชั่วโมง และแก้ไขปัญหาขัดข้องภายใน 7 วัน
เครือข่ายบริการทั่วโลกของบริษัทครอบคลุมพื้นที่อย่างกว้างขวาง และมีเครือข่ายจัดหาอะไหล่หลายจุดเพื่อให้สามารถจัดส่งอะไหล่ได้อย่างรวดเร็วทั่วโลก นอกจากนี้ ทีม O&M ยังใช้ประโยชน์จากสายการผลิตในท้องถิ่นและผสานทรัพยากรในภูมิภาค เพื่อให้บริการซ่อมแบตเตอรี่ในพื้นที่ ช่วยให้ลูกค้าทั่วโลกได้รับบริการหลังการขายที่รวดเร็ว สะดวก และตอบโจทย์แต่ละท้องถิ่น
“เครือข่ายบริการทั่วโลกของเราได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับ การติดตั้งระบบกักเก็บพลังงานด้วยแบตเตอรี่ (BESS) ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว การสนับสนุนหลัง การขายที่เชื่อถือได้เป็นปัจจัยสำคัญต่อการดำเนินงานของสินทรัพย์กักเก็บพลังงานอย่างมีเสถียรภาพในระยะยาว” Mr. He Dehong หัวหน้าฝ่ายบริการหลังการขายทั่วโลกของ BYD Energy Storage กล่าว
BYD Energy Storage ยึดมั่นในวิสัยทัศน์ในการส่งเสริมอุตสาหกรรมกักเก็บพลังงานทั่วโลกด้วยบริการดิจิทัลและอัจฉริยะ ระบบ O&M ทั่วโลกที่พัฒนาเต็มที่ของบริษัทสนับสนุนการขยายธุรกิจด้านระบบกักเก็บพลังงานด้วยแบตเตอรี่อย่างแข็งแกร่ง ในปี 2025 บริษัทมียอดจัดส่ง BESS สูงสุดในโลกที่มากกว่า 60 กิกะวัตต์ชั่วโมง (GWh) และส่งมอบโครงการกักเก็บพลังงานแล้วกว่า 650 โครงการ โดยมีบริการหลังการขายที่ได้มาตรฐานและปรับให้เหมาะกับแต่ละท้องถิ่น เพื่อให้สินทรัพย์ทำงานได้อย่างเชื่อถือได้
ดูรูปประกอบประกาศนี้ได้ที่ https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/f150774f-bf11-471f-bf44-db38b73cb624
ติดต่อสื่อมวลชน BYD Energy Storage: Xie Yuwen; xie.yuwen1@byd.com
Legal Disclaimer:
EIN Presswire provides this news content "as is" without warranty of any kind. We do not accept any responsibility or liability for the accuracy, content, images, videos, licenses, completeness, legality, or reliability of the information contained in this article. If you have any complaints or copyright issues related to this article, kindly contact the author above.
